Υπηρεσίες Τηλεφωνίας και Τηλεφωνικού Κέντρου

Η Atrotech προσφέρει στην επιχείρηση σας υπηρεσίες φωνής, μέσω της συνεργασίας της με τον κορυφαίο πάροχο τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών Microbase. Τα προϊόντα τα οποία παρέχονται ποικίλουν από τερματισμό κλήσεων  έως και παροχή  υπηρεσιών εικονικού τηλεφωνικού κέντρου (Virtual  PBX). Με την εκμετάλλευση της ταχέως αναπτυσσόμενης τεχνολογίας voice over IP (VoIP), μπορούμε να προσφέρουμε υψηλών προδιαγραφών υπηρεσίες σε πολύ χαμηλό κόστος.

Μέσω του Microbase ePhone, μίας σύγχρονης τηλεπικοινωνιακής πλατφόρμα για έξυπνες υπηρεσίες, μπορείτε να κάνετε μια σειρά ενεργειών όπως παρουσιάζονται παρακάτω:

Να κάνετε ή να λάβετε κλήσεις στην Ελλάδα και στον κόσμο με τη χαμηλότερη τιμή


Να λάβετε φαξ στον λογαριασμό του e-mail σας (Fax2mail)


Να στέλνετε άμεσα μηνύματα σε συνδρομητές του ePhone


Να λάβετε ένα νέο τηλεφωνικό νούμερο


Να επικοινωνείτε με ασφάλεια μέσω κρυπτογραφημένης τηλεφωνίας


Λύσεις τηλεφωνικού κέντρου

Επιπλέον παρέχεται μία ολοκληρωμένη πλατφόρμα εικονικού τηλεφωνικού κέντρου, η οποία σας επιτρέπει να έχετε όλη σας την τηλεπικοινωνιακή υποδομή στο Cloud, αποφεύγοντας κάθε τοπική εγκατάσταση hardware τηλεφωνικού κέντρου.

Εκμεταλλευόμενη τα μοντέρνα IP δίκτυα και μόνο με τη χρήση των IP τηλεφωνικών συσκευών, Softphones ή Smart Phones, η  πλατφόρμα εικονικού κέντρου (Virtual  PBX) παρέχει την πλήρη λειτουργικότητα ενός μοντέρνου τηλεφωνικού κέντρου, με ευελιξία, ελευθερία στη μετακίνηση και χαμηλό κόστος.

Τα χαρακτηριστικά του εικονικού  τηλεφωνικού κέντρου (Virtual  PBX) συμπεριλαμβάνουν:

Μεγάλη και εύκολη επεκτασιμότητα


Αναλυτικές λίστες κλήσεων


Δυνατότητα Συνδιασκέψεων


Αναμονή κλήσεων


Εύκολη διαχείριση


IVR – Interactive Voice Response


Δωμάτια Συνδιασκέψεων


Πολλαπλά κανάλια εξερχόμενων κλήσεων


Επικοινωνήστε μαζί μας

Για να συζητήσουμε τις ανάγκες σας και να διαμορφώσουμε τη λύση για την επιχείρησή σας